倉敷市コールセンター〜倉敷なんでもコール〜
お問合せ方法(年中無休 8時から21時まで)
【電話】(086)426−3030
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よくある質問とその回答集(FAQ)
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サービス目標 応対実績
※通話録音について
コールセンターの応対品質向上を図るため、教育・訓練を目的として通話内容を録音させて頂くことがあります。

「倉敷市コールセンター」は、市の手続きや制度、施設などに関するお問い合わせにお答えするほか、市へのご意見も承ります。
―倉敷市コールセンターはこんなに便利!―
■ 休日や平日に関係なく、市役所の業務開始前や終了後でもお問い合わせいただけます。
■ 電話、FAX、電子メールでのお問い合わせやインターネットによるFAQ検索など、お好きな方法でご利用いただけます。
■ 外出先からでも、お電話でのお問い合わせや携帯電話の検索機能で気軽にご利用いただけます。
コールセンター応対業務フロー図
(市民の方から頂いた電話・FAX・電子メールによるお問い合わせに対して、倉敷市コールセンターのオペレーターが回答します。なお、開庁時間内に頂いた専門的なお問い合わせに対しては、倉敷市担当課に転送いたします。)
―その他専用ダイヤルもあります―
粗大ごみを出すときは、【倉敷市粗大ごみ受付センター】
■ 電話 (086)435−5300
■ 受付時間 9:00〜17:00
■ 受付日 月〜金(祝日を含む)
■ URL http://eco-kurashiki.rios.co.jp/eco/view/kurashiki/top.html
http://eco-kurashiki.rios.co.jp/eco/view/kurashiki/top.html/


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【「倉敷市コールセンター」に関するお問い合わせ先】
倉敷市 企画財政局 市民協働推進部 市民広聴課 TEL:(086)426-3114 FAX:(086)426-0909

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